Bir mobil uygulama ya da web platformu için üç firmadan teklif aldınız ve rakamlar birbirinin üç katı. Bu, firmalardan birinin sizi kandırdığı anlamına gelmez. Çoğu zaman üçü de farklı bir projeye fiyat vermiştir. Teklifleri karşılaştırmak için fiyata değil, fiyatın neyi kapsadığına bakmak gerekir.

Kapsam ne kadar net?

"Mobil uygulama geliştirme" tek satırla yazılmış bir teklif, belirsizliği size bırakır. İyi bir teklifte ekranlar ya da modüller, kullanıcı rolleri, entegrasyonlar ve desteklenecek platformlar tek tek yazar. Kapsam ne kadar ayrıntılıysa, proje ortasında "bu dahil değildi" tartışması o kadar az yaşanır.

Neler dahil değil?

Tekliflerde en çok atlanan kalemler şunlardır:

  • Tasarım: hazır şablon mu kullanılacak, size özel mi tasarlanacak?
  • Yönetim paneli: içeriği ve kullanıcıları nereden yöneteceksiniz?
  • Test: hangi cihazlarda, hangi senaryolarla?
  • Mağaza süreçleri: App Store ve Google Play başvuruları kimde?
  • Sunucu, lisans ve üçüncü taraf servis ücretleri.
  • Yayın sonrası hata düzeltme süresi.

Düşük görünen bir teklif, bu kalemlerin bir kısmını dışarıda bırakıyor olabilir. Sormadan varsaymayın.

İşi kim yapacak?

Toplantıda karşınızda oturan kişilerle projede çalışacak kişiler aynı mı? Ekipte kimler var, ne kadar deneyimliler, iş başka bir firmaya devredilecek mi? Sorularınıza doğrudan işi yapan kişinin cevap vermesi, projenin gidişatını en çok etkileyen şeylerden biridir.

Sahiplik kimde?

Sözleşmede şu üç maddenin açık olduğundan emin olun: kaynak kod teslim edildiğinde size ait olacak, mağaza ve sunucu hesapları sizin adınıza açılacak, kullanılan üçüncü taraf lisanslar size devredilebilecek. Bunlar yazılı değilse, ileride ekip değiştirmek istediğinizde pazarlık gücünüz kalmaz.

Süreç nasıl işleyecek?

Altı ay sonra tek bir teslimat mı var, yoksa iki haftada bir çalışan bir sürüm mü göreceksiniz? Düzenli demo yapan ekiplerde sorunlar erken ortaya çıkar. Ödeme planının bu ara teslimatlara bağlı olması, iki taraf için de sağlıklıdır.

Yayından sonra ne olacak?

Bir yazılım yayına girdiği gün bitmez. İşletim sistemleri güncellenir, güvenlik yamaları çıkar, kullanıcılar yeni şeyler ister. Teklifte bakım ve destek koşulları, yanıt süreleri ve aylık maliyet yer almalıdır. Toplam maliyeti hesaplarken ilk iki yılı birlikte düşünün.

Karşılaştırma için kısa bir yöntem

Teklifleri aynı tabloya koyun ve her satırda şunu sorun: bu kalem bu teklifte var mı, varsa hangi ayrıntıda? Tablonun sonunda fiyat farkının büyük kısmının kapsam farkı olduğunu göreceksiniz. Geriye kalan fark ise ekibin deneyimi ve çalışma biçimidir; onu da referanslarla ve yayındaki işlerle değerlendirebilirsiniz.

Biz teklif vermeden önce kısa bir keşif çalışması yapmayı tercih ediyoruz. Çünkü kapsamı net olmayan bir projeye verilen fiyat, iki taraf için de tahminden öteye geçmez.